Публичная оферта на оказание информационно-консультационных и организационно-технических услуг
Редакция от «14» февраля 2026 г.
Индивидуальный предприниматель
Никитина Елена Алексеевна,
ИНН 744724323801, адрес: г. Челябинск, ул. Героев Танкограда, д. 46, кв. 100, именуемая далее «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу заключить договор на нижеследующих условиях.
Акцептом является оплата услуг и/или бронирования времени и/или направление согласия в переписке.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель оказывает Клиенту информационно-консультационные услуги и услуги сопровождения по следующим направлениям:
- детские пособия и выплаты;
- единое пособие;
- социальный контракт;
- получение статуса социального предпринимателя;
- грантовые программы (включая президентские, губернаторские, Росмолодежь, агростартап и иные);
- подготовка бизнес-планов;
- подготовка заявок;
- кураторство и сопровождение;
- организационно-техническая помощь при подаче документов в государственные системы.
1.2. Исполнитель не является государственным органом и не принимает решений о назначении выплат или выдаче грантов.
2. Этапы работы
2.1. Безоплатная диагностика (при наличии) — предварительный анализ возможности оказания услуги.
2.2. Консультация — разбор ситуации, расчет, стратегия, перечень действий.
2.3. Сопровождение — проверка документов, инструкции, ответы, кураторство, помощь в подаче (при наличии отдельного согласия).
2.4. Услуга считается оказанной:
- по пособиям и соцконтракту — после получения решения государственного органа и выполнения Исполнителем предусмотренного объема работ;
- по грантам — после подготовки и подачи проекта (конкурсная процедура не зависит от Исполнителя);
- при невыходе Клиента на связь более 6 месяцев — услуга считается завершенной.
3. Бронирование времени
3.1. Бронирование времени является отдельной услугой.
3.2. Бронь не является авансом или предоплатой за основную услугу.
3.3. Бронь невозвратна.
3.4. Перенос возможен не позднее чем за 3 календарных дня до консультации.
3.5. При отмене позднее указанного срока или неявке бронь удерживается полностью.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется тарифами Исполнителя.
4.2. Оплата возможна:
- 100% оплата,
- бронь + остаток,
- рассрочка через банк или сервисы оплаты.
4.3. Обязательство Исполнителя возникает после оплаты и предоставления необходимых данных.
5. Гарантия результата
5.1. По услугам детских пособий и социального контракта гарантия результата действует при одновременном соблюдении условий:
- предоставление Клиентом достоверных и полных данных;
- выполнение всех рекомендаций;
- соблюдение сроков.
5.2. При сокрытии доходов, искажении информации или самостоятельных действиях Клиента гарантия не применяется.
5.3. Грантовые программы носят конкурсный характер. Победа не гарантируется.
5.4. При непрохождении гранта возможна повторная подача в рамках отдельного соглашения.
6. Возврат денежных средств
6.1. Бронирование невозвратно.
6.2. После начала оказания услуги возврат производится только с учетом фактически понесенных расходов и выполненных работ.
6.3. Если консультация проведена, стратегия разработана или документы подготовлены — услуга считается оказанной полностью.
6.4. Отказ по мотиву «я и так это знал» не является основанием для возврата.
7. Ответственность Сторон
7.1. Исполнитель не отвечает за:
- решения государственных органов;
- задержки перечислений;
- действия или бездействие Клиента;
- расходование Клиентом полученных денежных средств;
- изменения законодательства;
- технические сбои государственных порталов.
7.2. Клиент несет ответственность за достоверность предоставляемых данных.
7.3.Клиент уведомлен и соглашается, что консультации, созвоны, стратегические разборы и иные форматы взаимодействия являются авторским интеллектуальным продуктом Исполнителя.
Клиенту запрещается:
- осуществлять аудио- или видеозапись консультации;
- делать скриншоты, копировать материалы;
- передавать содержание консультации третьим лицам;
- публиковать фрагменты консультаций в сети Интернет.
Допускается запись только при письменном согласии Исполнителя.
В случае нарушения запрета Клиент обязуется:
- удалить запись;
- выплатить компенсацию в размере ___________ рублей за каждый факт нарушения;
- возместить убытки и репутационный вред.
Запрет распространяется также на трансляции, сохранение переписки, передачу материалов третьим лицам.
8. Помощь в подаче документов
8.1. Организационно-техническая помощь осуществляется только при наличии отдельного письменного согласия Клиента.
8.2. Исполнитель не хранит пароли Клиента и не несет ответственность
за дальнейшее использование его аккаунтов.
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии
с
Политикой конфиденциальности.
9.2. Клиент, оплачивая услуги, подтверждает согласие на обработку ПДн.
10. Запрет записи
10.1. Клиенту запрещено вести аудио- или видеозапись консультации без письменного согласия Исполнителя.
10.2. Нарушение дает право прекратить оказание услуг.
11. Неактивность клиента
11.1. Если Клиент не выходит на связь и не предоставляет документы более
6 месяцев, услуга считается оказанной.
12. Урегулирование споров
12.1. Обязателен претензионный порядок.
12.2. Споры рассматриваются по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено законом.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Никитина Елена Алексеевна
ИНН 744724323801
Адрес: г. Челябинск
E-mail:
nikitinaelena23011991@mail.ru Телефон: 89068626035
